Отзывы
Лилия
Казань
28
декабря
2024
(28.12.2024)
Добрый день! Хочу поблагодарить Вашу организацию за вкусную, чистую водичку! Также выражаю огромную благодарность доставщику Артему за своевременность, доброжелательность и отзывчивость!
С наступающим Новым годом ❄️
Читать полностью
Ответ магазина
Лилия, добрый день! Спасибо от всей души за добрые слова. Передали благодарность от Вас Артëму в службу доставки. С Новым годом! Мира, добра и крепкого здоровья Вам!
Александр
Нижний Новгород
25
декабря
2024
(25.12.2024)
Неоднократно привозят воду в дырявых бутылках
Читать полностью
Ответ магазина
Здравствуйте, Александр! Вы молодцы, что заботитесь о своем здоровье и здоровье своих близких, и пьете чистую полезную воду «Сестрицу»! Приносим Вас свои извинения за доставленные неудобства. Просим Вас написать адрес доставки, для замены бракованной бутыли. Благодарим за обратную связь.
Ксения
Казань
18
декабря
2024
(18.12.2024)
Хочу сердечно поблагодарить девушек продавцов-консультантов в офисе г.Казань, Восстания, 58.
Профессиональные, отзывчивые. Всегда помогут и посоветуют.
Читать полностью
Ответ магазина
Ксения, добрый вечер! Спасибо большое за добрые слова и за обратную связь. Передали благодарность от Вас Ксении и Юлии руководителю розницы. С наступающим!
Ильдар
Казань
9
декабря
2024
(9.12.2024)
Хотелось бы отметить работу вашего сотрудника Аяза. Всегда ответственный, привозит заказ вовремя. Спасибо за отличный сервис
Читать полностью
Ответ магазина
Ильдар, добрый день! Спасибо за обратную связь. Будем и дальше стараться радовать качеством сервиса. Передали благодарность от Вас в службу доставки.
Ольга
Казань
30
ноября
2024
(30.11.2024)
Здравствуйте, на фоне сорока хвалебных отзывов от 30 ноября хочу написать реальный. Ни разу воду не привезли в обозначенное время. Опоздания меньше чем на два часа просто не бывает. И то, если звонишь и спрашиваешь, где водитель.
Читать полностью
Ответ магазина
Ольга, добрый день! Благодарим за заказ и за обратную связь. Последний заказ был оформлен с доставкой с 8-16 часов.
Водитель привез воду в 14:58.
На доставке работал новый курьер.
Некорректно рассчитал маршрут, поэтому неверно отправилось смс с более узким временным интервалом. Приносим свои искренние извинения за неудобства.