Отзывы
Юлия Нижний Новгород
19
февраля
2023
Добавьте в адреса Нижнего Новгорода Александровскую слободу. Невозможно через сайт заказ оформлять.
Ответ магазина
Юлия, добрый день! Благодарим за обращение. Адрес был добавлен ранее в адресную книгу. Он расположен в разделе "Населенный пункт"
nimb.ws/3mO6ir
Артур Уфа
18
февраля
2023
Пьем воду Сестрица много лет, очень нравится ее качество, воду забираем в обменниках, всегда приветливый персонал, много акций различных проводится в точках обмена. Также за каждые 100 бонусных рублей бесплатно дают большой кулер воды. Вообще всем рекомендуем.
Ответ магазина
Артур, добрый день. Спасибо за доверие и за отзыв. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
Владимир Казань
17
февраля
2023
Добрый день, спасибо за работу вашего сотрудника Андрея (Константиновка). Доставка воды всегда вовремя и в нужное место. Очень приятно работать с компанией в которой работают ответственные и вежливые сотрудники.
Ответ магазина
Владимир, добрый день! Спасибо за добрые слова и поддержку нашего сотрудника. Любим Андрея за его чуткость, внимательность, всегда веселый настрой и ответственность. Передали благодарность в отдел доставки. Хорошего Вам дня!
Полина Казань
17
февраля
2023
Заказываю воду около двух лет , а может и больше .
За это время воду доставляли вовремя , за исключением единичных случаев ( при форс-мажоре).
Заказ можно делать позвонив оператору или через приложение. В день доставки за 10-15 минут приходит сообщение .
Часто заказываю воду в те дни, когда сама нахожусь на работе и баллоны оставляю в коридоре подъезда . Большое спасибо Андрею, который тратит время,чтобы попасть в подъезд, а в дни,когда дома ,занесет баллоны в коридор квартиры. Андрей приветлив и всегда с улыбкой на лице.
Ответ магазина
Полина, добрый день! Спасибо, что с нами уже такое продолжительное время и за такие душевные слова. У Андрея будет еще дополнительный повод улыбнуться сегодня :-) Отправили ему благодарность от Вас. Хорошего Вам дня!
Инна Казань
15
февраля
2023
Хотела бы выразить огромную благодарность водителю Андрею (Константиновка)всегда вовремя и с хорошим настроением!
Ответ магазина
Инна, добрый день! Благодарим за добрые слова в адрес нашего водителя. Андрей будет поощрен от лица руководства компании. Крепкого Вам здоровья!
Анна Казань
14
февраля
2023
Благодарю команду "вода сестрица" за предоставление качественных услуг. Отдельная благодарность Андрею за клиентоориентированность, вежливость, компетентность.
Ответ магазина
Анна, спасибо, что вместе с нами пьете воду "Сестрица" :-) Добрые слова от Вас будет очень приятно услышать не только Андрею, но и всей службе доставки. Самого хорошего Вам вечера!
Лейсан Казань
14
февраля
2023
Доброго дня!Хочу выразить огромную благодарность вашей компании. Особенно благодарна Андрею ,очень довольна обслуживанием, воду всегда доставляет вовремя,очень доброжелательный и вежливый парень !Спасибо вам за таких сотрудников! И вода очень вкусная.
Ответ магазина
Лейсан, добрый день! Спасибо за выбор воды "Сестрица" и за отзыв. Андрей у нас внимательный и ответственный водитель. Очень ценим его. Обязательно передадим добрые слова от Вас. Здоровья Вам и Вашим близким!
Анна Казань
14
февраля
2023
Очень нравиться обслуживание данной компании и вода вкусная. Особая благодарность Андрею, всегда во время и с хорошим настроением. Приятно работать )
Ответ магазина
Анна, добрый день! Благодарим за доверие и обратную связь. Ребятам на доставке, а в частности Андрею, будет очень приятно услышать добрые слова за их ежедневный непростой труд. Крепкого здоровья Вам!
Александр Казань
11
февраля
2023
Заказали по акции воду 3 балона 18,9л и помпу, оплатили все дистанционно, сегодня приехал курьер и привёз только 2 балона и помпу, на ответ где третий балон, ни чего сказать не смог, бардак, до оператора не дозвонились что бы на месте решить этот вопрос, деньги уплачены, воды нет, если вопрос не решится будем обращаться с притензией, для нас эта сумма не маленькая.
Ответ магазина
Александр, добрый вечер!
По выбранной акции идет в подарок помпа и две пустые бутыли. Мы привозим не все 3 бутыли воды сразу. А по 2 шт. поскольку тары оборотной у Вас всего лишь две. При первом заказе Вам привезли 2 воды в подарочной таре и помпу. Остается ещё 1 вода по предоплате. То есть будем подвозить оставшуюся воду по мере того, как у Вас будут освобождаться бутыли. Для этого Вам нужно будет оформлять новый заказ. Оплачивать за 1 воду по акции уже не нужно.
Если Вам удобно получить сразу всю воду, то необходимо предоставить достаточное количество пустой тары на обмен. Приносим свои извинения, если условия акции не были достаточно ясно изложены.
