Отзывы

Андрей, добрый день! На прошлой неделе были временные трудности с доставкой из-за сложных погодных условий. И было принято решение сдвинуть время отгрузки новых заказов, чтобы разгрузить службу доставки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С сегодняшнего дня мы сняли это ограничение и заказать воду теперь можно как обычно вечером на следующий день. Что касается, сохранения пароля, то сохранение паролей на сайте связано с настройками браузера и его разрешениями на сохранение паролей. Рекомендуем найти в интернете инструкцию для своего браузера по сохранению пароля. К примеру, инструкция для Хрома — support.google.com/chrome/answer/95606?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ru

Евгений, добрый день! 10 рублей стоит по-прежнему на авансе. Они не видны в личном кабинете, но учтены в нашей системе. При оформлении нового заказа Вам нужно будет указать: оплата курьеру и при доставке рассчитаться на месте за вычетом аванса. Приносим свои извинения за некорректные объяснения, как воспользоваться авансом.

Сергей, добрый вечер! Благодарим за обращение. По нашим данным последний заказ на "Мягкую" был оформлен 10 декабря. На тот момент Мягкая стоила 165 рублей за бутыль при покупке от 2-х. Цены на воду с того времени изменились (бутыль Мягкой при покупке от 2-х теперь стоит 190 руб), поэтому в приложении и выходит новая цена.

Никита, добрый день! Приносим свои извинения, что оставили без ответа Вашу обратную связь. Всю прошлую неделю были проблемы с дорогами, поэтому звонки от ожидающих клиентов добавились и линии были сильно перегружены. Вы можете уточнить свой вопрос в ответе на данное сообщение или на почту hello@voda-sestrica.ru

Оксана, добрый день! Уточните, пожалуйста, в ответе на данное сообщение адрес доставки. Это поможет разобраться в ситуации. По указанному email не можем найти Вас в системе. Спасибо!