Отзывы

Здравствуйте! Писал отзыв о путанице с заказом. В итоге воду привезли 0712. Как и было оговорено. Так что компания Сестрица. Все выполнила согласно заказа . А так как хочется быть объективным , то и решил написать о точном и правильном выполнении. Приятно , что эта компания продолжает оказывать услуги на отличном уровне. Видимо был какой то сбой со связью и подниму пришло смс о приеме заказа на другую дату . А то что дозвониться до операторов не получилось и создало не совсем понятную ситуацию . В любом случае спасибо за вашу работу . Только бы вот по возможности связи с оператором бы может стоит что-то сделать , что бы не возникали непонятные ситуации которые можно по телефону выяснить.

Сделала заказ , оплатила воду . На следующий день воду не привезли ! И до оператора не могу дозвониться!!!!! Разве так можно ? Что за организация такая !!!!

Система приема заказов неудобная. Например, я на сайте делаю 2 доставки сразу, на 2 недели вперед, а оплачивать их нужно поотдельности. Это занимает кучу времени и все подвисает еще. И я не могу сразу сделать, типа подписку, чтоб воду привозили каждый вторник, например. Или не могу вперед оставить 4 заказа.

Здравствуйте. Вода нам нравится, вкусная. Доставка вовремя, если задержка, то сообщают. Спасибо вам.

Воду заказываю с 2011 года. Раньше вода называлась "Родник", а приблизительно с 2022 года произошел ребрендинг, теперь называется "Вода Сестрица". Качество воды устраивало раньше и теперь особых изменений не заметил. По поводу доставки воды претензий никогда не возникало, всегда приходит SMS с ориентировочным временем доставки, если задержка надолго (бывало ломалась машина, от этого никто не застрахован), то обязательно перезванивает оператор и просит либо подождать, либо перенести на другой день. Но такое было один или два раза за все время. Самое главное, что доставляли воду в это же день. В целом, качество услуг компании меня устраивают, могу поставить твердую пятерку. Оформляю заказ через сайт samara.voda-sestrica.ru очень удобно, не нужно никуда дозваниваться, оформить доставку на следующий день можно до 24 часов текущего дня, подтверждение заказа приходит моментально на электронку. Всем удачи!